Ремонт и сервисное обслуживание

Медицинское оборудование должно быть предсказуемым и надёжным, особенно если речь идёт о мониторах пациента, от которых зависит контроль жизненно важных параметров. В данном случае под нашу диагностику попал BeneView T6, который, по словам пользователя, «вёл себя, как хотел». Жалоба Оборудование: Монитор пациента Mindray BeneView T6Поведение: Диагностика На первый взгляд всё указывало на износ: Однако в […]

29.06.2025

В мире УЗИ-оборудования есть датчики, которые становятся настоящими «ветеранами» — проходят через десятки исследований, множество стерилизаций и не одну поломку. Один из таких — GE RIC5-9-D. Этот внутриполостной датчик с моторизированным механизмом неоднократно возвращался к нам в сервис. И каждый раз с новой задачей. Что было сделано За время эксплуатации датчик прошёл четыре отдельных ремонта. […]

21.06.2025

Даже при исправной аппаратуре снижение качества визуализации может вызывать тревогу у персонала. В подобных ситуациях важно не только проверить техническое состояние оборудования, но и оценить настройки, условия эксплуатации и навыки пользователей. Один из таких кейсов — плановое техническое обслуживание Mindray DC-70 Pro после жалоб на ухудшение изображения. Повод обращения Оборудование: УЗИ-аппарат Mindray DC-70 Pro (выпущен […]

24.06.2025

Заявленная проблема При повороте зажимного кольца — пружина не разжимается, оптика не фиксируется, само кольцо свободно прокручивается. Что сделали Провели разборку камеры. Повреждений на самом кольце не обнаружено — проблема оказалась внутри: ослабла внутренняя гайка, которая фиксирует шлицевое соединение. Из-за этого усилие от кольца не передавалось на прижимной механизм. Проблема устранена: Практический совет Если зажимное […]

04.06.2025

Проблема Клиника обратилась с жалобой на полную потерю связи между пультом управления и маммографом АМИКО. Оператор не мог запустить рабочие режимы, аппарат не реагировал на команды. Визуально пульт и питание были в норме. Диагностика и решение Инженеры Medford провели полную проверку цепей управления. В ходе диагностики выявлена неисправность контроллера IL422 на плате связи. Этот компонент […]

05.06.2025

Клиент обратился с проблемой: при попытке сделать снимок рентген не выдавал высокого напряжения, изображение не формировалось. Это типичный случай, когда сбой может быть как в аппаратной части, так и в настройках системы. Мы оперативно приступили к диагностике. Сначала провели внешний осмотр аппарата — всё выглядело исправно, но это не исключало внутренних неисправностей. Затем проверили систему […]

20.06.2025

Даже самые надёжные системы требуют обслуживания — и не всегда это связано со сложной электроникой. В случае с WATO EX-65 ремонт оказался элементарным, но заодно дал повод обсудить один из частых вопросов пользователей: частую замену датчиков кислорода. Задача Оборудование: наркозно-дыхательный аппарат Mindray WATO EX-65Повод обращения: сломано одно из колес — аппарат стало трудно перемещать, возникали […]

26.06.2025

Задача Провести плановое обновление ПО на Mindray A9 — первом аппарате данной модели, установленном в России. С момента ввода в эксплуатацию оборудование стабильно отрабатывало задачи в операционной, и теперь пришло время перехода на новую версию программного обеспечения. Ход работ Обновление выполнено силами технической команды Medford. Результат Система работает стабильно. Обновление прошло без сбоев. Пользователи получили […]

05.06.2025

Аппараты искусственной вентиляции лёгких (ИВЛ) — это критически важное оборудование в арсенале любой клиники. Надёжность и точность работы ИВЛ напрямую влияют на безопасность пациентов. Один из последних сервисных кейсов показал, насколько важно не только устранять неполадки, но и проводить регулярное техническое обслуживание. Клиническая ситуация Аппарат: Mindray SV300 Проблемы, с которыми обратился заказчик: Проведённые работы 1. […]

06.06.2025

Ситуация В процессе эксплуатации у клиента возникла проблема с управлением — курсор на экране «замер» и перестал реагировать на команды трекбола. Такая неисправность препятствовала работе с меню и замерами, нарушая полноценное использование аппарата. Диагностика и решение В ходе сервисной диагностики инженерами была выявлена причина сбоя — некорректная работа осей перемещения трекбола. Основным фактором послужил сильный […]

19.05.2025