КТ – технически сложный аппарат, нуждающийся в регулярном профессиональном обслуживании. Это помогает избежать внезапных поломок техники и дорогостоящего ремонта компьютерного томографа.
Обслуживание включает следующие процедуры:
Рентгеновская трубка аппарата КТ может прийти в негодность из-за естественного износа частей, по причине производственного брака, механических повреждений или перегрева. Наши специалисты располагают всем необходимым оборудованием, чтобы однозначно установить неисправность.
Гентри является ключевым элементом электронно-механической системы компьютерного томографа. Чистка узла от пыли и очищение/замена воздушных фильтров – обязательная процедура, которая должна проводиться в рамках каждого ТО. Это поможет продлить срок службы гентри и в разы снизить риск преждевременных поломок.
Лазерную разметку применяют при топометрической КТ (КТ-симуляции) для создания трехмерной «модели» области облучения перед проведением лучевой терапии. При такой процедуре особенно важна точность, и система должна работать корректно. Наши специалисты выполнят проверку настроек лазерной разметки и проведут корректировку при необходимости.
Рентгеновская трубка генерирует лучи и имеет свойство нагреваться в процессе работы. Избежать перегрева и разрушения излучателя помогает система охлаждения. Регулярная очистка узла позволит предотвратить загрязнение теплообменника, которое влечет за собой снижение эффективности охлаждения.
Наш сервисный центр располагает всем необходимым оборудованием и инструментами, чтобы провести качественную диагностику томографа. При обнаружении неисправностей отдельных модулей специалисты проведут компонентный ремонт или замену элементов аппарата, используя исключительно оригинальные запчасти.
Программное обеспечение отвечает за функциональность аппарата, корректность изображений и точность диагностики, и, если в системе произошел сбой, проводить исследования не представляется возможным. Наши специалисты оперативно выявят и устранят ошибки ПО, а также выполнят обновление рабочих программ до новейших версий.
Устанавливаем и вводим в эксплуатацию оборудование
Проводим предпродажное тестирование техники
Обучаем персонал работе с новым оборудованием
Проводим экспертизы и техническую диагностику
Ремонтируем ультразвуковые датчики
Обслуживаем в рамках гарантии и не только.
Заявки могут поступать как через телефонный звонок, так и через электронную почту, сайт или аккаунт в социальных сетях. Все заявки поступают в CRM систем.
Дистанционная коммуникация с врачом или инженером медицинского учреждения для выявления проблемы работы аппарата.
При необходимости и не выявлении проблемы дистанционно наши специалисты выезжают на место и проводят полную диагностику аппарата.
После выявления проблемы мы проверяем нет ли необходимых запчастей у нас на складе. В случае необходимости заказываем их по максимально выгодной цене и в кратчайшие сроки.
Когда все необходимые запчасти поступают к нам, инженер выезжает в медицинское учреждение повторно и проводит замену необходимых запчастей.
После проведения сервисных работ мы выставляем счёт за услуги и вы производите оплату удобным способом.
Мы тщательно следим за работой наших сотрудников и проводим постоянный контроль качества для выявления возможных сбоев в совместной работе и предоставления максимально высокого качества сервиса.
Оставьте ваши данные ниже и мгновенно получите презентацию аппарата
Оставьте свои контактные данные и мы дадим вам развернутую консультацию
Оставьте свои контактные данные и мы вам перезвоним
Введите адрес электронной почты чтобы восстановить пароль. Вы получите письмо с инструкциями.