В июле 2024 года в сервисный центр Медфорд поступила партия мониторов пациента Triton. Состояние оборудования можно было охарактеризовать как критическое: разбитые дисплеи, неработающие сенсорные панели, вышедшие из строя энкодеры, сгоревшие платы питания, разрушенные корпуса и кронштейны, которые буквально рассыпались при прикосновении. По внешнему виду техника скорее напоминала музейные экспонаты, чем современное медицинское оборудование.

Решение о реставрации было принято заказчиком только в январе 2025 года, после чего последовал долгий процесс ожидания комплектующих из Китая. В условиях, когда запасные части поступают в разное время, а сами устройства находятся в частично разобранном виде, перед инженерами стояла нетривиальная задача: не просто починить, а практически воссоздать оборудование заново.

Как мы это сделали

К восстановлению мониторов специалисты подошли как к сборке сложного конструктора. Каждый винт, каждая плата, каждый элемент корпуса были учтены и возвращены на своё место. Благодаря тщательной систематизации на этапе приёмки — маркировке коробок, фотофиксации разборки, составлению схем с указанием расположения деталей — спустя полгода удалось собрать технику без потерь и «лишних деталей».

Результат — мониторы, внешне и функционально неотличимые от новых. Все устройства успешно прошли тестирование и были переданы в клинику в полностью рабочем состоянии.

Почему это важно

Долгосрочные ремонты с длительным ожиданием запчастей — частая реальность в сфере медицинского сервиса. Ошибка в хранении компонентов или потеря информации о конфигурации может привести к дополнительным тратам и затяжке сроков. Поэтому системный подход к хранению, сборке и документированию — не прихоть, а обязательное условие качественного восстановления сложной техники.