Итак, мы подошли к финальной части типичных поломок и ошибок на Mindray M9.
⚠️ Проблема: При подключении к аппарату ни один датчик не определяется, но если датчики подключены через разветвитель PEM-51, то все происходит корректно.
💡 Причина: На плате TR64 есть две отдельные цепи обнаружения: одна предназначена для обнаружения датчика, а другая — для обнаружения разветвителя.
В этом случае вышла из строя часть обнаружения датчика. Иногда встречается обратная ситуация.
Совет: Проблема «Ни один датчик не может быть обнаружен» может быть вызвана проблемой программного обеспечения, платой TR64, платой Probe Board, разветвителем или самим датчиком. Сначала необходимо выполнить перекрестную проверку с датчиками и разветвителем. Кроме того, проверьте список поддерживаемых датчиков в Setup -> System Preset -> Image. Также выполните самотестирование, чтобы определить причину проблемы. Подходите к решению проблеме пошагово.
✅ Решение: Замените плату TR64.
⚠️ Проблема: Отправка по DICOM останавливается на точке прогресса отправки на 35.3% при использовании сочетания клавиш для отправки изображений. Но если войти в интерфейс iStation или режим просмотра (Review), то отправка изображений выполняется корректно.
💡 Причина: Ошибка в ПО Doppler.
✅ Решение: Обновите ПО Doppler до версии V03.00.00 или выше.
⚠️ Проблема: При резервном копировании данных пациента на экране появляется неизвестная ошибка, и аппарат зависает. Чтобы продолжить работу приходится перезагружать аппарат.
💡 Причина: Ошибка в ПО Doppler.
✅ Решение: Обновите ПО Doppler до версии V03.10.00 или выше.
⚠️ Проблема: Аппарат M9 не выходит из режима ожидания, независимо от того, работает ли он от батареи или от сети переменного тока, кнопки на панели управления не работают и не могут принудительно завершить работу.
💡 Причина: Операционная Система отправляет команду пробуждения на модуль ПК во время режима ожидания, вызывая автоматический выход из ждущего режима, но блок питания не может ответить на его команду, так как может произойти отключение питания.
✅ Решение: 1. Обновите ПО Doppler до версии V03.14.00 или выше, после чего проблема будет решена. Дополнительно проведите следующие шаги.
2. Войдите в Windows (Пароль генерируется на основе MAC-адреса и серийного номера устройства, см. Информация о системе).
3. Включите и войдите в Doppler. Нажмите [Setup], чтобы войти в меню обслуживания. Нажмите [Обслуживание], чтобы войти в меню обслуживания. Щелкните [Войти в Windows]. Введите пароль для входа в систему Windows.
4. После входа в Windows настройте его, выполнив следующие действия как на изображении:
ПКМ [Computer], Нажмите [Management] войдите на страницу “Computer management”.
Нажмите [Device Manager], перейдите в [Mice and other pointing devices], ПКМ [HID-compliant mouse], выберите [Properties] и перейдите в “HID-compliant mouse Properties”.
Выберите вкладку [Power Management], уберите галочку [Allow this device to wake the computer] , нажмите [OK] для сохранения настроек.
Перезапустите аппарат.
⚠️ Проблема: Экспортированные из М9 DICOM-изображения не открываются на рабочей станции GE Echopac station.
💡 Причина: Когда изображения DICOM отправляются на USB-диск, доступны два формата. Один — DICOMDIR, другой — DCM. Станция GE Echopac поддерживает DICOMDIR, поэтому лучше выбирать DICOMDIR при отправке изображений на USB. Если изображения отправляются по сети напрямую на сервер DICOM, рекомендуется использовать DCM..
✅ Решение: Во время экспорта выбирайте формат изображений DICOMDIR.
⚠️ Проблема: В ПО Doppler версии V4.4.0 пресеты не сохраняются при следующей последовательности действий:
1. В Setup -> Measurement Preset выбераны элементы измерения. Нажмите кнопки «Вверх» и «Вниз», чтобы настроить порядок элементов в меню «Измерение».
2. Нажимается «Сохранить и выйти».
3. Далее выбирается «Измерение» на панели управления. В параметрах обнаружено, что предустановка не была сохранена.
4. При повторной проверке Setup -> Measurement Preset пресет не сохраняется.
💡 Причина: Ошибка версии ПО Doppler V4.4.0.
✅ Решение: Обновите ПО Doppler до актуальной версии.
Подписывайтесь на наши ресурсы:
Комьюнити инженеров Mindray и Бот для поиска документации, запасных частей и исполнителя сервиса
Оставьте ваши данные ниже и мгновенно получите презентацию аппарата
Оставьте свои контактные данные и мы дадим вам развернутую консультацию
Оставьте свои контактные данные и мы вам перезвоним
Введите адрес электронной почты чтобы восстановить пароль. Вы получите письмо с инструкциями.