⚠️ Проблема: На аппарате после запуска появляется ошибка в виде диалогового окна с сообщением: “This Program must be running in Ultrasound Diagnostic Equipment».
💡 Причина: Во время восстановления ПО Doppler также появляется ошибка «Failed to update UsDataUpload and Failed to read TR board id». (не удалось обновить UsDataUpload и не удалось прочитать идентификатор платы TR).
Известно, что плата Engine board обеспечивает рабочую среду УЗИ. Таким образом, проблема заключается в дефекте платы Engine Board.
✅ Решение: Замените дефектную плату Engine Board.
⚠️ Проблема: Версия операционной системы — V2.8.8, а версия ПО Doppler — V2.51.0. Во время восстановления версии V02.50.00 система отображает следующее сообщение: «H:\ Data\ 7Z.dll is either not designed to run on windows or it contains an error.»
💡 Причина: Ошибка появляется в процессе восстановления ПО Doppler, поэтому изучите проблему с точки зрения правильности создания USB-восстановителя, используйте CheckTool.exe.
Добавленный в версию V2.5.1 McAfee влияет на восстановление до версий ПО Doppler ниже.
Также возможные причины — это:
✅ Решение: После одновременного восстановления операционной системы и Доплера неисправность устраняется.
⚠️ Проблема: Во время обновления ПО Doppler с версии 2.04 до 2.50, отображается сообщение ” Failed to update PCIE Fpga < DSP _ FPGA, RX _ FPGA, and TX _ FPGA >”.
💡 Причина: Обратите внимание на сообщение на рисунке выше. «Ошибка XCVR». XCRV — это шина связи между платой Engine Board и платой TR, а плата Engine Board находится в положении, показанном на рисунке ниже.
Проверьте, что контакты разъемов на плате TR, плате Engine Board, материнской плате системы исправны, поэтому подайте заявку на замену одной из плат TR и Engine Board, а затем восстановите ПО Doppler. Если появилось сообщение «The Failed to read TR board id», то проблема, скорее всего, связана с платами TR, поэтому подайте заявку на замену всех плат TR.
✅ Решение: Замените плату Engine Board или дефектные платы TR.
⚠️ Проблема: Работа на аппарате Resona 7 прекратилась и появилась ошибка «DC9 has stopped working». После выключения и перезапуска системы экран BIOS и Win7 отображается нормально, затем снова появляется то же предупреждающее сообщение.
💡 Причина: Программное обеспечение Doppler читает и записывает данные на диск F во время запуска. Ошибка происходит из-за недостатка места для хранения.
✅ Решение: Необходимо отдельно восстановить операционную систему. Проверьте жесткий диск системы и убедитесь, что на диске F свободно 0 МБ. количество данных логов очень велико. После удаления некоторых журналов и восстановления ПО Doppler неисправность устраняется.
⚠️ Проблема: Индикатор переменного тока, индикатор режима ожидания и индикатор включения непрерывно мигают после подключения питания. Аппарат не запускается после после нажатия кнопки включения питания. Если через 17 секунд индикатор перестает мигать, то при попытке снова включить аппарат, он запускается. При этом после нажатия кнопки выключения три индикатора также одинаково мигают.
💡 Причина: Неисправен модуль AC-DC.
✅ Решение: Замените неисправный модуль AC-DC.
Подписывайтесь на наши ресурсы:
Комьюнити инженеров Mindray и Бот для поиска документации, запасных частей и исполнителя сервиса
Оставьте ваши данные ниже и мгновенно получите презентацию аппарата
Оставьте свои контактные данные и мы дадим вам развернутую консультацию
Оставьте свои контактные данные и мы вам перезвоним
Введите адрес электронной почты чтобы восстановить пароль. Вы получите письмо с инструкциями.